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服务团队

服务团队

1、本着信誉第一,客户为上的精神,以精湛的技术实力、优质的服务态度为客户服务。每名员工对客户投诉均应积极处理,阳光服务,礼貌接待。接到客户投诉,在公司内严格执行流程,迅速处理,尽快解决,在48小时内答复客户。
2 遇有争议,按合同有关条款由专人负责协调。如果出现与客户的争议或者服务不到而使客户受损失的,应该以先解决问题,后追究责任为原则,使客户损失最小化。
3、 积极受理和处理售出产品的异议,对顾客开展技术服务,跟踪了解产品售后情况,为顾客提供咨询服务;
4、 建立客户档案,并进行追踪。

 

售前服务:提供工艺选型技术咨询。
售中服务:随时根据客户需求安排产品生产进度
售后服务:国内48小时到达客户现场。

服务监督电话:400-0371-933


华邦机械主导产品:

石料破碎生产线,石料清洗机,机制沙生产线,圆振动筛,滚筒筛分机,螺旋洗矿机,滚筒洗石机,圆锥球磨机